Product FAQ for SEENDA IWG-SGM01/MBD9

Versuchen Sie es mit einem anderen AC-Ladekabel und prüfen Sie, ob die Ladeanzeige während des Ladevorgangs aufleuchtet. Stellen Sie sicher, dass Sie ein AC-Ladekabel verwenden und es in den USB-Anschluss Ihres Computers stecken (die Kontrollleuchte sollte aufleuchten und der Ladevorgang dauert drei Stunden). Ein AC-Ladekabel sorgt für eine stabilere Ladung und die Ladefunktion der Maus nicht beschädigen.

Laden Sie die Maus zunächst vollständig auf und koppeln Sie sie anschließend erneut. Es wird empfohlen, andere USB-Empfänger zu entfernen oder zu löschen die bestehende Bluetooth-Verbindung aufzeichnet und erneut verbindet.

Reinigen Sie das Scrollrad mit Alkohol und versuchen Sie, mit einem Föhn alle Rückstände im Inneren herauszublasen.

Befolgen Sie die nachstehenden Methoden, um die Einstellungen auf Ihrem Computer anzupassen:

Für Windows:

Öffnen Sie Geräte-Manager > Mäuse und andere Zeigegeräte > HID-kompatible Maus > Details > Eigenschaften > Hardware-ID. Die zweite Zeile im Wertanzeigebereich ist der aktuelle Registrierungsname des Scrollrads. Drücken Sie die Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Win“ und „R“, geben Sie „regedit“ in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und navigieren Sie zur Registrierung: Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ HID. Suchen Sie den entsprechenden Ordner basierend auf dem zuvor erhaltenen Registrierungsnamen des Scrollrads. Navigieren Sie zu Geräteparameter > FlipFlopWheel und ändern den Wert von „1“ auf „0“. Starten Sie Ihren Computer neu.

Für Mac:

Deaktivieren Sie die natürliche Scrollfunktion, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. (Gehen Sie dazu zu Klicken Sie im Hauptmenü auf „Einstellungen“, klicken Sie auf das „Maus“-Symbol und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Scrollrichtung“: natürlich.")

Laden Sie die Maus vollständig auf und drücken Sie dann die nicht funktionierende Taste 3-5 Sekunden lang fest, um zu sehen, ob sie funktioniert. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Kanal oder Computer.

Funktion:

Navigieren Sie vorwärts und rückwärts durch Webseiten, indem Sie auf die Vorwärts- und Rückwärts-Schaltflächen klicken.

Führen Sie beim Öffnen von Dateipfaden Vorwärts- und Rückwärtsvorgänge durch.

Kompatibilität:

Aufgrund von Einschränkungen des Mac-Systems sind diese beiden Tasten nicht mit Mac OS kompatibel und funktionieren nur richtig auf Windows-Systemen.

Laden Sie die Maus vollständig auf, schalten Sie sie dann aus und wieder ein und befolgen Sie die Schritte zum erneuten Pairing für die jeweilige Verbindungsmethode. Sie können auch versuchen, einen anderen Verbindungskanal zu verwenden.

Reparaturschritte:

2.4G-Neukopplung:

Entfernen Sie den USB-Empfänger. Schalten Sie die Maus ein und drücken Sie kurz die Kanalwahltaste auf der Innenseite Wählen Sie mit der Maus den 2,4G-Kanal aus. Halten Sie die linke Taste, das Scrollrad und die rechte Taste gedrückt gleichzeitig für 5-8 Sekunden. Lassen Sie los, wenn das untere Laserlicht schnell zu blinken beginnt, was Pairing-Modus. Stecken Sie den USB-Empfänger schnell ein und bringen Sie die Maus in die Nähe des USB-Anschlusses. Das Blinken wird Stoppen Sie, wenn die Kopplung erfolgreich war.

Bluetooth-Neukopplung:

Löschen Sie den Bluetooth-Verbindungsdatensatz auf Ihrem Computer. Schalten Sie die Maus aus und wieder ein. Drücken Sie kurz Wählen Sie mit der Kanalauswahltaste einen Bluetooth-Kanal aus. Halten Sie die Kanalauswahltaste gedrückt, etwa 3 Sekunden, bis die entsprechende Kanalanzeige schnell blinkt und den Kopplungsmodus anzeigt. Gehen Sie dann zur Bluetooth-Liste des Computers und verbinden Sie sich mit der Maus. Das Blinken hört auf, wenn die Die Verbindung ist erfolgreich.

Laden Sie die Maus vollständig auf, trennen Sie andere USB-Empfänger vom Computer und koppeln Sie die Maus erneut. Sie können auch versuchen Schließen Sie es zum Testen an einen anderen Computer an.

Wir bieten derzeit keine separaten USB-Empfänger zum Verkauf an. Es wird empfohlen, für die Verbindung Bluetooth zu verwenden.

Hinweis: Für Computer, die Bluetooth nicht unterstützen, können Sie einen Bluetooth-Adapter mit Version 5.0 oder höher.