Über Connection
Versuchen Sie, die Batterien zu wechseln, stecken Sie den USB-Stick in einen anderen Anschluss, ziehen Sie andere angeschlossene USB-Empfänger ab und Versuchen Sie dann, das Produkt erneut zu koppeln. Überprüfen Sie, ob das Licht während der erneuten Kopplung normal blinkt.
Schritte zum erneuten Pairing:
- Tastatur: Entfernen Sie den Empfänger, schalten Sie den Tastaturschalter ein und drücken Sie gleichzeitig die Tasten ESC und Q für etwa 3-5 Sekunden. Sobald die Betriebsanzeige schnell zu blinken beginnt, lassen Sie die Tasten los und Stecken Sie den USB-Stick schnell ein (innerhalb von 20 Sekunden). Platzieren Sie die Tastatur in der Nähe des USB-Sticks. Die Betriebsanzeige Das Licht hört auf zu blinken, wenn die Verbindung erfolgreich ist.
- Maus: Entfernen Sie den Empfänger, schalten Sie den Mausschalter aus und drücken Sie gleichzeitig das Mausrad und rechte Taste für ca. 3 Sekunden. Schalten Sie dann den Mausschalter ein. Beachten Sie, dass Sie die Tasten sofort. Nach dem Einschalten der Maus Schalter, halten Sie die Tasten für weitere 3-5 Sekunden, bevor Sie loslassen. Die Kontrollleuchte zwischen der linken und rechten Taste blinkt schnell, um zeigen an, dass die Maus in den Pairing-Modus gewechselt ist. Stecken Sie den USB-Stick schnell (innerhalb von 20 Sekunden) ein und platzieren Sie Halten Sie die Maus in die Nähe des USB-Anschlusses. Die Kontrollleuchte hört auf zu blinken, wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
Informationen zur Akkulaufzeit
Das Tastatur- und Mausset verfügt über eine Ausgangsleistung von 8 mAh. Die tatsächliche Akkulaufzeit hängt von der Kapazität des die verwendeten Batterien. Die tatsächliche nachhaltige Nutzungsdauer des Produkts = Batteriekapazität ÷ Ausgangsleistung.
Über Schlüssel
Wechseln Sie die Batterien und versuchen Sie dann erneut, die Verbindung herzustellen. Wenn das Problem nur bei einem oder mehreren Schlüsseln auftritt, versuchen Sie Halten Sie die nicht funktionierende Taste 5–7 Sekunden lang gedrückt, um zu sehen, ob sie normal funktioniert.
Wir verkaufen keine einzelnen Tastenkappen. Überprüfen Sie zunächst, ob die Tastenkappenverriegelung beschädigt ist. Wenn nicht, versuchen Sie, die Drücken Sie die Tastenkappe wieder fest an ihren Platz.
Über USB
In den USA, Großbritannien und Deutschland werden USB-Empfänger und Mäuse separat verkauft. Bitte Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail vom Kundendienst.
Versuchen Sie, den USB-Stick in einen anderen Anschluss einzustecken, und stellen Sie sicher, dass er vollständig eingesteckt ist.
Informationen zum Scrollrad
Wischen Sie das Scrollrad mit Alkohol ab und blasen Sie anschließend alle Rückstände mit einem Föhn vom Scrollrad ab.
Reinigen Sie zunächst das Scrollrad. Wechseln Sie die Batterien und führen Sie eine erneute Kopplung durch. Es wird außerdem empfohlen, das Gerät zum Testen an ein anderes Gerät anschließen.
Informationen zur Kompatibilität
Diese Tastatur ist nur mit dem Windows-System vollständig kompatibel. Das Produkt kann mit dem macOS verbunden werden und Linux-Systeme, es kann jedoch zu einigen wichtigen Inkompatibilitäten kommen.