Product FAQ for SEENDA WGJP-031B(HW193+HW158A)

Über Connection

Versuchen Sie, das Gerät vollständig aufzuladen, stecken Sie den USB-Anschluss in einen anderen Anschluss, ziehen Sie andere eingesteckte USB-Empfänger ab, und versuchen Sie dann, das Produkt erneut zu koppeln. Überprüfen Sie, ob das Licht während der erneuten Kopplung normal blinkt.

Schritte zum erneuten Pairing:

  • Tastatur: Entfernen Sie den Empfänger, schalten Sie den Tastaturschalter ein und drücken Sie gleichzeitig die Tasten ESC und Q für etwa 3-5 Sekunden. Sobald die Betriebsanzeige schnell zu blinken beginnt, lassen Sie die Tasten los und Stecken Sie den USB-Stick schnell ein (innerhalb von 20 Sekunden). Platzieren Sie die Tastatur in der Nähe des USB-Sticks. Die Betriebsanzeige Das Licht hört auf zu blinken, wenn die Verbindung erfolgreich ist.
  • Maus: Entfernen Sie den Empfänger, schalten Sie den Mausschalter aus und drücken Sie gleichzeitig das Mausrad und rechte Taste für ca. 3 Sekunden. Schalten Sie dann den Mausschalter ein. Beachten Sie, dass Sie die Tasten sofort. Nach dem Einschalten der Maus Schalter, halten Sie die Tasten für weitere 3-5 Sekunden, bevor Sie loslassen. Die Kontrollleuchte zwischen der linken und rechten Taste blinkt schnell, um zeigen an, dass die Maus in den Pairing-Modus gewechselt ist. Stecken Sie den USB-Stick schnell (innerhalb von 20 Sekunden) ein und platzieren Sie Halten Sie die Maus in die Nähe des USB-Anschlusses. Die Kontrollleuchte hört auf zu blinken, wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.

Informationen zum Aufladen

Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und prüfen Sie, ob die Ladeanzeigeleuchte normal aufleuchtet und sich ausschaltet aus, nachdem das Gerät vollständig aufgeladen ist.

Hinweis: Eine ständig leuchtende Betriebsanzeige bedeutet, dass das Gerät geladen wird; eine ausgeschaltete Betriebsanzeige bedeutet, dass das Gerät vollständig geladen ist; eine blinkende Betriebsanzeige bedeutet, dass der Akku schwach ist.

Dies ist normal. Um Strom zu sparen, leuchtet die Kontrollleuchte nur einige Sekunden. Sie erlischt, wenn Es gibt keinen Eingang. Es wird jedoch automatisch eingeschaltet, wenn das Gerät verwendet wird. Wenn das Gerät funktionieren kann Normalerweise liegt dann kein Problem mit dem Gerät vor.

Das Gerät verfügt über eine Akkukapazität von 280mAh. Die Tastatur hat eine Ausgangsleistung von 8mAh pro Stunde und die Maus hat eine Ausgangsleistung von 9mAh pro Stunde. Daher kann die Tastatur nach einer vollständigen Aufladung etwa 35 Stunden, und die Maus kann etwa 30 Stunden halten. Dies wird als normal angesehen.

Über USB

In den USA, Großbritannien und Deutschland werden USB-Empfänger und Mäuse separat verkauft. Bitte Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail vom Kundendienst.

Versuchen Sie, den USB-Stick in einen anderen Anschluss einzustecken, und stellen Sie sicher, dass er vollständig eingesteckt ist.

Über Schlüssel

Laden Sie das Gerät vollständig auf und versuchen Sie dann erneut, es zu koppeln. Wenn das Problem mit einem einzelnen oder einigen bestimmten Schlüsseln besteht, versuchen Sie Halten Sie die nicht funktionierende Taste 5–7 Sekunden lang gedrückt, um zu sehen, ob sie normal funktioniert.

Wir verkaufen keine einzelnen Tastenkappen. Überprüfen Sie zunächst, ob die Tastenkappenverriegelung beschädigt ist. Wenn nicht, versuchen Sie, die Drücken Sie die Tastenkappe wieder fest an ihren Platz.

Überprüfen Sie zunächst, ob das Gerätesystem ein Windows-System ist. Wenn ja, wird empfohlen, die Tastatur des Geräts einzustellen Die physische Sprache wird wie folgt an die Layoutsprache der Tastatur angepasst: Einstellungen Zeit und Sprache Sprache und Region Fügen Sie die entsprechende Tastatursprache hinzu.

Hinweis: In Windows-Systemen können Sie die Tastatursprache im Allgemeinen mit der Windows + Leertaste wechseln Kombination.

Informationen zum Scrollrad

Wischen Sie das Scrollrad mit Alkohol ab und blasen Sie anschließend alle Rückstände mit einem Föhn vom Scrollrad ab.

Reinigen Sie zunächst das Scrollrad. Laden Sie das Gerät vollständig auf und versuchen Sie erneut, es zu koppeln. Es wird auch empfohlen, das Gerät zum Testen an ein anderes Gerät anschließen.

Informationen zur Kompatibilität

Diese Tastatur ist nur mit dem Windows-System vollständig kompatibel. Das Produkt kann mit dem macOS verbunden werden und Linux-Systeme, es kann jedoch zu einigen wichtigen Inkompatibilitäten kommen.