コンボに関するよくある質問

WGJP-031/WGJP-038 コンボ

1. コンピュータに接続できませんか?

を。製品の電源が切れていないか確認してください

b. USB が正しく、信号干渉がないことを確認します

c.製品を再コーディングします。

マウス コードのペアリング: 左、中央、右のキーを同時に押して、コードをペアリングします。コードペアリングライトが点灯したら、レシーバーを再度差し込んで再コード化します。

キーボード コード マッチング: 「ESC+=」キーを押すと、キーボードはコード マッチング状態になり、低電圧インジケーターが 20 秒間点灯します。このとき、受信機をコンピュータの USB ポートに接続します。キーボードと受信機は、0.3 メートル以内の距離にある必要があります。再コーディング後、低電圧インジケータライトが消えます。

2. キーボードが動かなくなったり、キーが動かなくなったりしますか?

を。キーボードを完全に充電し (新しい電池を交換してください)、コンピューターを再起動してデバイスを再度接続します。詳細については、他の USB ポートまたは他のデバイスでテストしてください。

b.キーキャップを再接続し、コンピューターを再起動して再試行します

IWG-WJTZ01 コンボ

1. コンピューターに接続できない/動作を停止しますか?

を。製品の電源が切れていないか確認し、完全に充電してください

b.製品を再コーディングする

2.充電できない？

充電中にインジケーターライトが点灯するかどうかを確認し、同じモデルの他のケーブルで充電して、正しく充電できるかどうかを確認してください。

ご注意ください: このセットのバッテリーは、欠陥がある場合、3.7V AA 14500 バッテリーと交換できます。

3. キーボードが動かなくなったり、キーが動かなくなったりしますか?

キーボードを取り外して電源を切り、完全に充電してから、もう一度接続します。

WGJP-060 コンボ

1. マルチメディアキーの使い方は？

Fn+Fn ロック キーを押してロックします。

2. コンピュータに接続できませんか?

製品の電池を新品に交換し、ペアリング時に表示灯が点灯するかご確認ください。

その他の一般的な問題

1. USBが認識できない？

USB を再接続するか、別の USB ポートに接続します。

コンピューターでウイルス対策を実行するか、コンピューターを再起動して再試行してください。

オペレーティング システムの公式バージョンを使用します。

システムを再インストールします。

2. マウスが正確に動作しませんか?

マウスのボタンを押して DPI を調整します